Znaczenie czasu w windykacji
Czas jest kluczowym czynnikiem w procesie windykacji. Statystyki jednoznacznie pokazują, że im szybciej podejmiesz działania, tym większa szansa na odzyskanie należności:
- Po 30 dniach: 90% szans na odzyskanie
- Po 90 dniach: 70% szans
- Po 6 miesiącach: 50% szans
- Po roku: 25% szans
Harmonogram działań windykacyjnych
Dzień 1-7 po terminie płatności
Przypomnienie przyjazne - Wysłanie e-maila lub SMS-a z przypomnieniem. Uprzejmy ton komunikacji. Możliwość wyjaśnienia sytuacji.
Dzień 8-14 po terminie
Pierwszy kontakt telefoniczny - Rozmowa z dłużnikiem. Ustalenie przyczyn opóźnienia. Próba negocjacji nowych warunków.
Dzień 15-30 po terminie
Oficjalne wezwanie do zapłaty - Wysłanie formalnego wezwania listem poleconym. Określenie dodatkowego 7-dniowego terminu. Informacja o konsekwencjach braku płatności.
Dzień 31-60 po terminie
Ostateczne wezwanie - Ostatnia szansa na polubowne załatwienie sprawy. Informacja o zamiarze skierowania sprawy do sądu. Możliwość ustalenia planu ratalnego.
Dzień 61+ po terminie
Windykacja sądowa - Przygotowanie pozwu. Złożenie sprawy do sądu. Rozpoczęcie postępowania sądowego.
⚠️ Przedawnienie
Pamiętaj o terminach przedawnienia: roszczenia handlowe przedawniają się po 3 latach, konsumenckie po 6 latach. Nie czekaj za długo!
Podsumowanie
Nie ma uniwersalnej odpowiedzi na pytanie "kiedy rozpocząć windykację", ale ogólna zasada jest prosta: im szybciej, tym lepiej. Każdy dzień zwłoki zmniejsza Twoje szanse na odzyskanie należności. Działaj systematycznie według ustalonego harmonogramu i nie odkładaj trudnych decyzji na później.